岗位职责:
1.负责进店车辆客户档案的登记及系统客户档案的维护;
2.负责客户维修服务咨询,与客户就维修项目,维修费用,交车时间等细节达成协议;
3.积极向客户介绍并推荐各种维修服务项目和优惠活动项目;
4.定期与客户进行沟通,减少客户流失率,增加客户黏性;
任职职责:
1.要求女性22-30周岁,形象好,
气质佳,善于沟通,具备团队协作能力;
2.具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3.具备良好的客户服务意识,待人热情,具有亲和力;
4.具有良好的自信心,可承受较大的工作压力;
5.无工作经验者一经录取可带薪培训;