招聘岗位：快递客服（交社保）
岗位职责：
1、负责处理快递业务相关的客户咨询与问题反馈；
2、协助客户查询快件状态，跟进异常件处理进度；
3、受理客户投诉与建议，提供及时有效的解决方案；
4、协调内部运营部门完成客户服务闭环；
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识；
2、能够熟练使用办公软件及客服系统工具；
3、有较强的责任心和抗压能力，能适应轮班安排；
4、具备基本的物流或快递行业知识者优先；
5、年龄要求40岁以下
薪资待遇：
1、薪资3000-3500左右
2、入职后交社保
工作地址：
玉泰街圆通快递
