一、电话客服职位描述
1、工作方向:网店店铺的开通及运营,客户的开发及跟进
2、招聘要求:年龄18-40,有基础的互联网知识,懂基本的电脑操作,对工作积极热情有上进心,有良好的团队合作能力和沟通能力,服从上级领导安排。有相关工作经验者可放宽条件。
3、薪资待遇:月薪2500-4000+提成+佣金+全勤+奖金
4、福利待遇:免费培训,路费、话费补助,全勤奖、Top奖、PK奖、年终奖,公司定期聚餐、团建、旅游。符合条件者缴纳五险。
二、淘宝运营职位描述
1、负责客户商城店整体运营,制定推广方案并负责实施,对店铺转化率数据进行分析,提高店铺点击率和浏览量。
2、负责店铺广告的投放和规划,淘宝站内推广、直通车推广。
3、负责线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化。