【岗位职责】
1、熟练操作电脑各类办公软件,打字快,可以通过在线聊天工具,做好售后指导以及服务工作。
2、具有较强的学习能力,可以快速掌握常规知识,及时展开工作,解答客户提问并落实解决方案。
3、语言表达能力优秀,可以与客户良好的沟通协商,处理结果能让客户满意,最大化减少团队损失。
4、男女不限,中专及高中以上学历,年龄18-35岁,有电商客服工作经验者优先。
5、工作态度积极,有责任心,执行能力强。
执行能力强。电商售后客服相关工作经验1年及以上。
【工资待遇】
正式待遇4000-5500元/月。
能力出众者,有更高晋升空间。
工作时间:9:00-18:00,每月四天休班,可缴社保五险。